ฉันปลุกปล้ำกับพริ้นเตอร์ตัวใหม่อยู่หนึ่งอาทิตย์เต็มๆ กว่าจะลงไดรเวอร์ได้สำเร็จ แรกเริ่มเดิมทีลงโปรแกรมโดยใช้ Wizard ของ Windows แล้วก็ขึ้นหน้าจอ pop up ว่าให้ระบุที่อยู่ของไฟล์ PDL_Lang แล้วฉันจะรู้มั้ยเนี่ย เอาใหม่ ลองลงโปรแกรมจากแผ่นซีดีโดยตรง เอ้า เอากับเค้าสิ เกิด fatal error ถามไปทางบริการหลังการขายของพริ้นเตอร์ยี่ห้อนี้ ก็โต้ตอบอีเมลมา 5 วันเห็นจะได้ ลองแล้วทุกวิธี ไม่ว่าจะลบ Windows Installer แล้วลงใหม่ ดาวน์โหลดสารพัดโปรแกรมจากเว็บ บางโปรแกรมสองร้อยกว่าเมก ก็นั่งโหลดไปสิ แต่ทำอย่างไรก็ยังได้ผลเหมือนเดิม ฉันเสิร์จหาวิธีแก้ในเว็บ ได้วิธีของพริ้นเตอร์ยี่ห้อเดียวกันรุ่นอื่นมาลอง แต่ก็ไม่สำเร็จ ฉันเลยลองใหม่ ถ้าลง PC ไม่ได้ แล้ว Notebook น้องฟ้าล่ะ จะได้มั้ยท่ามกลางความแปลกใจอย่างล้นเหลือ ลงได้แฮะ เลยได้ฤกษ์ลองพิมพ์โปสเตอร์ออกมาดู สวยงามสมใจและการรอคอยที่เนิ่นนาน วันนี้ ได้คำแนะนำใหม่จากเอชพีให้สร้าง user account ใหม่แล้วลองลงโปรแกรมอีกครั้ง ก็ได้อีกเหมือนกันแฮะ เลยเขียนมาเล่าให้ฟังเผื่อว่าใครมีปัญหาลงไดรเวอร์ของ HP Offictjet K7100 เหมือนกันจะได้ไม่ต้องรอถึงหนึ่งอาทิตย์กว่าจะใช้งานได้ค่ะ
ด้วยความห่วงใยเพื่อนร่วมพริ้นเตอร์
ณัฐพัดชา
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น